Allgemeine Geschäftsbedingungen
Outdoor Science Luxembourg s.à r.l.
Kinderbücher, Lernmaterialien und passendes Spielmaterial
Stand: 03.09.2026
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (“AGB”) gelten für alle Verträge über den Kauf von Kinderbüchern, Lernmaterialien, Aktivitätsheften, Kartensets sowie dazu passendem Spielmaterial (“Produkte”), die über den Onlineshop www.scidos.com sowie über sonstige Vertriebswege (z. B. schriftliche Bestellung, Messen, Direktvertrieb) zwischen
Outdoor Science Luxembourg s.à r.l.
51, Rue Laach
L-6945 Niederanven
Luxemburg
Registre de Commerce et des Sociétés (RCS) Luxembourg: [RCS-Nummer noch zu ergänzen]
USt-IdNr. (Numéro de TVA): [USt-IdNr. noch zu ergänzen]
Kontakt: Über unser Kontaktformular
(nachfolgend “Verlag”, “wir” oder “uns”) und
- Verbrauchern im Sinne von Artikel L. 010-1 des luxemburgischen Code de la consommation, d. h. natürlichen Personen, die zu privaten, familiären Zwecken bestellen (“Kunde” oder “Verbraucher”), sowie
- Unternehmern bzw. institutionellen Kunden, insbesondere Schulen, Kindergärten/Kitas, Bibliotheken, Wiederverkäufern und sonstigen gewerblich oder öffentlich handelnden Einrichtungen (“Geschäftskunde”)
geschlossen werden.
(2) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu. Dies gilt auch dann, wenn wir in Kenntnis solcher Bedingungen die Lieferung vorbehaltlos ausführen.
(3) Für Geschäftskunden gelten ergänzend die besonderen Bestimmungen in § 12 dieser AGB.
(1) Die Darstellung der Produkte im Onlineshop und in sonstigen Katalogen/Verkaufsunterlagen stellt kein rechtlich bindendes Angebot unsererseits dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, ein Angebot abzugeben (“invitatio ad offerendum”).
(2) Durch Anklicken des Bestellbuttons (“zahlungspflichtig bestellen” o. ä.) bzw. durch Übersendung einer schriftlichen Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
(3) Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sofern dies nicht ausdrücklich erklärt wird. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung durch eine gesonderte Auftragsbestätigung oder durch Versand der Ware annehmen.
(4) Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen, etwa bei fehlender Verfügbarkeit, offensichtlichen Preis- oder Beschreibungsfehlern oder begründeten Zweifeln an der Bonität bzw. Liefermöglichkeit.
(5) Der Vertragstext wird von uns nicht gesondert archiviert und ist nach Abschluss der Bestellung für den Kunden nicht mehr über den Onlineshop zugänglich; wir empfehlen, die Bestellbestätigung auszudrucken oder zu speichern.
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop bzw. im jeweiligen Angebot angegebenen Preise.
(2) Gegenüber Verbrauchern verstehen sich alle Preise als Endpreise inklusive der gesetzlichen luxemburgischen Mehrwertsteuer (TVA).
(3) Gegenüber Geschäftskunden werden Preise, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, als Nettopreise zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer ausgewiesen.
(4) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versand- und Verpackungskosten anfallen. Deren Höhe wird dem Kunden vor Abgabe der verbindlichen Bestellung im Bestellprozess bzw. im individuellen Angebot transparent mitgeteilt.
(5) Bei Lieferungen ins Ausland können zusätzliche Kosten (z. B. Zölle, Gebühren) anfallen, die nicht von uns zu vertreten sind und vom Kunden zu tragen sind.
(1) Die Zahlung erfolgt per Kreditkarte über den im Bestellprozess angebotenen Zahlungsdienstleister [Name des Zahlungsdienstleisters/Payment-Providers einfügen]. Weitere Zahlungsarten können nachträglich ergänzt werden.
(2) Bei Zahlung per Vorkasse ist der Rechnungsbetrag innerhalb von [Anzahl] Tagen nach Vertragsschluss auf das angegebene Konto zu überweisen. Die Ware wird nach Zahlungseingang versandt.
(3) Bei Rechnungskauf, insbesondere für Schulen, Kitas und andere institutionelle Geschäftskunden, ist der Rechnungsbetrag innerhalb von [z. B. 30] Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern im Einzelfall keine abweichende Zahlungsfrist vereinbart wurde.
(4) Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, sind wir berechtigt, Verzugszinsen sowie angemessene Mahn- und Beitreibungskosten nach den gesetzlichen Vorschriften geltend zu machen.
(5) Eine Aufrechnung durch den Kunden mit eigenen Forderungen ist nur zulässig, wenn diese Forderungen unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind; ein Zurückbehaltungsrecht besteht für Geschäftskunden nur, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
§ 5 Lieferung, Lieferzeit und Selbstbelieferung
(1) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse innerhalb Luxemburgs sowie in weitere von uns angegebene Liefergebiete.
(2) Gegenüber Verbrauchern beträgt die Lieferfrist, sofern im Angebot nichts anderes angegeben ist, höchstens 30 Kalendertage ab Vertragsschluss, entsprechend den Vorgaben des luxemburgischen Verbrauchergesetzbuchs für den Fernabsatz an Verbraucher.
(3) Bei Vorkasse beginnt die Lieferfrist erst mit vollständigem Zahlungseingang.
(4) Sollte ein bestelltes Produkt trotz rechtzeitigem Bestellvorgang bei einem unserer Vorlieferanten (z. B. Druckerei, Zulieferer von Spielmaterial) nicht verfügbar sein, informieren wir den Kunden unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet, sofern der Kunde nicht eine Ersatzlieferung oder Nachlieferung wünscht.
(5) Teillieferungen sind zulässig, soweit dies für den Kunden zumutbar ist; hierdurch entstehende zusätzliche Versandkosten gehen zu unseren Lasten, sofern der Kunde die Teillieferung nicht selbst veranlasst hat.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum. Gegenüber Geschäftskunden bleibt die Ware bis zur vollständigen Begleichung sämtlicher Forderungen aus der Geschäftsbeziehung unser Eigentum (verlängerter Eigentumsvorbehalt).
§ 7 Gewährleistung und Mängelrüge
(1) Es gilt die gesetzliche Sach- und Rechtsmängelhaftung, wie sie im luxemburgischen Recht für den Verkauf von Verbrauchsgütern (u. a. Umsetzung der Richtlinie (EU) 2019/771) sowie im allgemeinen Kaufrecht des Code civil vorgesehen ist.
(2) Zeigt sich innerhalb eines Jahres ab Lieferung ein Mangel, wird bei Verträgen mit Verbrauchern vermutet, dass dieser Mangel bereits bei Lieferung vorhanden war, sofern diese Vermutung nicht mit der Art der Ware oder des Mangels unvereinbar ist.
(3) Verbraucher werden gebeten, offensichtliche Transport- oder Verpackungsschäden zeitnah gegenüber dem Zustelldienst und uns anzuzeigen; dies ist keine Voraussetzung für die Geltendmachung der gesetzlichen Gewährleistungsrechte, hilft uns aber bei der Bearbeitung.
(4) Geschäftskunden sind verpflichtet, die gelieferte Ware unverzüglich nach Erhalt auf offensichtliche Mängel, Vollständigkeit und Transportschäden zu untersuchen und uns erkennbare Mängel unverzüglich, spätestens innerhalb von [7] Tagen nach Erhalt, schriftlich anzuzeigen. Unterbleibt die Anzeige, gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, es handelt sich um einen bei der Untersuchung nicht erkennbaren Mangel; in diesem Fall ist die Anzeige unverzüglich nach Entdeckung zu erstatten.
(5) Bei berechtigten Mängelrügen haben wir zunächst das Recht zur Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung nach unserer Wahl). Schlägt die Nacherfüllung fehl oder ist sie unzumutbar, stehen dem Kunden die weiteren gesetzlichen Rechte (Minderung, Rücktritt) zu.
(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen, sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie im Rahmen der gesetzlichen Produkthaftung.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf, ist unsere Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
(3) Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Verbraucherrechte, die nach zwingendem luxemburgischen Verbraucherschutzrecht nicht abbedungen werden können, bleiben von dieser Klausel unberührt.
§ 9 Produktsicherheit, Altersempfehlungen und Aufsicht bei Spielmaterial
(1) Unser Spielmaterial für Kinder wird nach den zum Zeitpunkt des Inverkehrbringens geltenden europäischen Vorschriften zur Spielzeugsicherheit (u. a. Richtlinie 2009/48/EG bzw. deren Nachfolgeregelung) hergestellt bzw. bezogen und trägt, soweit rechtlich vorgeschrieben, die CE-Kennzeichnung.
(2) Alters- und Verwendungshinweise (z. B. Mindestalter, Warnhinweise zu verschluckbaren Kleinteilen/Erstickungsgefahr, Hinweis auf notwendige Aufsicht durch Erwachsene) sind auf der Verpackung bzw. den Produktinformationen angegeben und verbindlich zu beachten. Diese Hinweise dienen dem Schutz des Kindes und sind keine bloße Empfehlung.
(3) Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass ein Teil unserer Outdoor- und forschungsbasierten Lernmaterialien für die Nutzung im Freien bzw. bei Outdoor-Aktivitäten konzipiert ist und eine altersgerechte Begleitung bzw. Aufsicht durch Erziehungsberechtigte, Lehrkräfte oder pädagogisches Fachpersonal voraussetzt. Eine Haftung für Schäden, die durch Missachtung der Alters- und Aufsichtshinweise entstehen, ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
(4) Bei berechtigten Beanstandungen zur Produktsicherheit bitten wir um unverzügliche Kontaktaufnahme unter info@scidos.lu, damit wir den Sachverhalt prüfen und ggf. Rückruf- oder Austauschmaßnahmen einleiten können.
§ 10 Urheber- und Nutzungsrechte
(1) Alle Bücher, Aktivitätshefte, Kartensets, Illustrationen, Texte und sonstigen Werke sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum des Verlags bzw. der jeweiligen Rechteinhaber.
(2) Mit dem Kauf erwirbt der Kunde ausschließlich das Eigentum am physischen Produkt sowie ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur bestimmungsgemäßen privaten bzw. pädagogischen Nutzung (z. B. Kopieren einzelner Arbeitsblätter zum Unterrichtsgebrauch innerhalb der eigenen Einrichtung, sofern dies auf dem Produkt ausdrücklich gestattet ist).
(3) Eine Vervielfältigung, Weiterverbreitung, öffentliche Zugänglichmachung oder gewerbliche Nutzung über den gestatteten Umfang hinaus ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Verlags nicht gestattet.
§ 11 Widerrufsrecht für Verbraucher (B2C)
Das folgende Widerrufsrecht gilt ausschließlich für Verbraucher im Sinne des luxemburgischen Code de la consommation und nicht für Geschäftskunden (siehe § 12).
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Haben Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung mehrere Waren bestellt, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Teilsendung.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Outdoor Science Luxembourg s.à r.l.
51, Rue Laach, L-6945 Niederanven, Luxemburg
E-Mail: info@scidos.lu
Telefon: +352 [Nummer noch zu ergänzen]
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss/vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt vorzeitig unter anderem bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, sowie bei versiegelter Ware (z. B. bestimmte Karten- oder Aktivitätensets mit versiegeltem Aufgaben- oder Lösungsteil), die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet ist, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Wir weisen im jeweiligen Produktangebot gesondert darauf hin, sofern ein solcher Ausschlusstatbestand einschlägig ist.
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Outdoor Science Luxembourg s.à r.l.
51, Rue Laach
L-6945 Niederanven, Luxemburg
E-Mail: info@scidos.lu
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
— Bestellt am ()/erhalten am (): _______________________
— Name des/der Verbraucher(s): _______________________
— Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________________
— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): _______________________
— Datum: _______________________
() Unzutreffendes streichen.*
§ 12 Besondere Bestimmungen für Geschäftskunden (B2B)
(1) Für Bestellungen durch Schulen, Kindergärten/Kitas, Bibliotheken, Wiederverkäufer und sonstige Geschäftskunden, die die Produkte im Rahmen ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit bzw. ihres öffentlichen Auftrags erwerben, gelten ergänzend die folgenden Bestimmungen.
(2) Geschäftskunden steht kein gesetzliches Widerrufsrecht nach § 11 zu; dieses ist Verbrauchern vorbehalten. Freiwillige Rückgabemöglichkeiten (z. B. Ansichtsexemplare, Sichtsendungen für Schulen) können wir im Einzelfall gesondert vereinbaren.
(3) Sofern nichts anderes vereinbart ist, erfolgt die Lieferung an Geschäftskunden auf Rechnung mit einem Zahlungsziel gemäß § 4 Abs. 3.
(4) Für Bestellungen von Bildungseinrichtungen (Schulen, Kitas) können abweichende Sonderkonditionen (z. B. Mengenrabatte, Klassensatzpreise, verlängerte Zahlungsziele im Schuljahresrhythmus) gelten, die im jeweiligen individuellen Angebot ausgewiesen werden und diesen AGB vorgehen.
(5) Der Gefahrübergang auf den Geschäftskunden erfolgt bereits mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/RGPD) und dem luxemburgischen Datenschutzrecht. Nähere Informationen zu Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung, insbesondere im Zusammenhang mit Bestellungen, Zahlungsabwicklung und etwaiger Kommunikation mit Kindern bzw. deren Erziehungsberechtigten, finden sich in unserer gesonderten Datenschutzerklärung.
(1) Wir sind bemüht, Meinungsverschiedenheiten mit Kunden einvernehmlich zu klären. Verbraucher können sich bei Streitigkeiten aus diesem Vertrag zusätzlich an anerkannte außergerichtliche Schlichtungsstellen wenden, etwa an die Union Luxembourgeoise des Consommateurs (ULC) oder das Europäische Verbraucherzentrum Luxemburg (CEC Luxembourg); eine Übersicht anerkannter Streitbeilegungsstellen in der EU ist über die Website der Europäischen Kommission (consumer-redress.ec.europa.eu) abrufbar.
(2) Wir sind nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, und entscheiden im Einzelfall über eine Teilnahme.
(1) Es gilt luxemburgisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher gilt dies nur insoweit, als hierdurch der durch zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährte Schutz nicht entzogen wird.
(2) Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Verlags in Luxemburg. Für Klagen von Verbrauchern gilt dies nicht, soweit zwingendes Recht einen anderen Gerichtsstand vorsieht.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt, soweit vorhanden, die gesetzliche Regelung.
(4) Änderungen dieser AGB werden Kunden mit laufenden Vertragsbeziehungen (z. B. Rahmenverträge mit Schulen) rechtzeitig vor Inkrafttreten in Textform mitgeteilt.
